“疫情像一个极端的压力测试，它可能把未来3年甚至5年里要面对的一些问题，集中在当前的节点爆发出来。”昨日接受《深圳商报》的采访，广东高科技产业商会会长王理宗如此表示。

新冠肺炎的“极端测试”仍在继续。在深圳工业总会、广东高科技产业商会的协助之下，《深圳商报》得以了解部分深圳企业的应考：用产品升级满足消费新需求，用营销升级适应渠道新变化，用管理升级化解外部新压力。

识危见机：发现消费需求，实现产品升级

小家电龙头企业艾美特，提出了一个新定位——合格的“空气改善专家”。艾美特电器董事长蔡正富表示，过去数年，小家电消费局限在传统的电风扇、电暖气、冷热风机等大品类，新产品始终面临较高的壁垒，难以找到突破点。疫情过后，消费者的健康意识大大提升，未来在电器选购时除了考虑功能、智能等因素外，清洁、健康也将成为重要的参考指标。在他看来，这既对企业产品技术研发提出更高要求，也启发着整个家电行业发现未来更大的可挖掘空间。

蔡正富表示，艾美特会对现有产品升级，推出新风系统产品，解决医院、办公楼、学校等公众场所不能开启中央空调的问题。此前，艾美特推出过带有消毒杀菌功能的家电产品，但销量并未达到预期，他确信疫情过后会有更多消费者前去购买。

骤然释放的科技防疫需求，成为深圳企业的发力点。兴海物联是中海物业旗下的科技公司，推出的智慧疫情防控系统已应用在国内不少城市的交通枢纽。系统由热成像摄像机加上科技黑体和自动监控软件组成，可实现对人流密集出入口的体温快速检测。兴海物联表示，这一产品解决的就是“公共场所人群体温检测难”的痛点。

思危寻机：适应渠道变化，实现营销升级

“我们主要面临的是市场端的困难。疫情对春节零售市场影响非常大，绝大多数百货商场和购物中心持续闭店。”在给深圳商报记者的书面答复中，天王表坦言判断市场预期和消费者信心指数都会降低，疫情发生后第一时间是尽量解决市场端的销售问题。企业表示，天王表品牌此前在线上和线下都有较好的基础，将加快线上线下的融合，改变经营思维，通过整合全渠道能力来减少影响。

“我在春节过后就说过，未来60天是转变企业经营模式最好的时间点。”专注中小企业成长的“牛商”导师单仁昨日接受记者采访时如此表示。早在2月3日，单仁便在企业公开课上激励“牛商”：“疫情总会过去，吾辈仍占先机。”他表示，2003年的非典，促进了消费互联网的诞生，2020年的新冠疫情，则会更进一步大幅度推动产业互联网的成长。凡是懂得运用互联网的公司损失将会很有限，甚至还能享受到不一般的红利机会。

“线下失去的消费机会，只要需求没有改变，就一定会转移到线上，通过更方便快捷的方式来完成消费。”单仁说。

化危为机：化解外部压力，实现管理升级

如何化危为机？广东高科技产业商会这一周举行了多场会员线上分享会。国显科技董事长欧木兰说：“任何时候保持警惕，心怀敬畏，向往最光明的未来，做好最扎实的准备，是企业家最需要具备的素质。”

国显科技是一个有着4000多名员工的大型企业。经历过非典的欧木兰，对疫情十分敏感。她在分享中表示，虽然处在假期，企业在1月22日即已成立防疫小组，24日前就准备好了两个月用量的防疫物资，包括十几万个口罩和消毒水。从1月24日起，企业开始员工动态监管，让员工每天申报健康卡。这些准备工作为企业迅速复工创造了条件。

“不要浪费一场好的危机”，菱亚能源董事长陈竽伶引用丘吉尔的名言说，如果商业模式和思想转变得又好又及时，企业将会迎来更好的发展机会。她在深圳工业总会组织的采访中表示，公司管理层要有化“危”为“机”的能力，优化调整组织结构，设置企业防火墙，研究能抵御大灾大难的管理模式。

深圳商报记者钱飞鸣