■海尔卡奥斯工业互联网平台展厅。

■位于上海松江区的海创汇全球跨境中心外景。

■雷神科技已经成长为国内电竞硬件第一品牌。

■海尔卡奥斯工业互联网平台展厅吸引众多参观者。

6月1日至2日，全国两会结束不久，中共中央政治局常委、国务院总理李克强在烟台、青岛考察。他专程来到海尔集团，听取了海尔创业孵化平台海创汇、海尔卡奥斯工业互联网平台的介绍，对海尔集团在物联网生态转型和“大众创业、万众创新”实践给予肯定。

海尔是什么？

没有成功的企业，只有时代的企业。如今的海尔，早已跳出了家电领域。海尔没有躺在过去的成功簿上，始终跟着时代步伐，不断自我变革，探索出了企业发展的新模式。在完成生态品牌战略转型后，“海尔造”已经从创新产品升级成了孵化创客、创造生态品牌。

作为中国最早一批探索工业互联网的企业，海尔卡奥斯已经成长为规模最大、生态引力最强的工业互联网平台，并得到了全世界范围内的普遍认可。

海尔还创造了一个“大众创新、万众创业”的生态品牌。如今的海尔，人人既是员工，又是创客；既是有围墙的工厂，又是面向全球创客开放的工业互联网平台。

当前的海尔，对助推青岛高质量发展有着重要意义。正因如此，青岛提出《四年5000亿，再造一个新海尔》发展规划，加快打造5000亿元的产业集群。当前，青岛正整合全市资源，全力支持海尔平台建设，发挥好海尔平台作用，整合全球资源，将青岛打造成为世界工业互联网之都。

考察结束后，李克强寄语海尔：“一个人的智慧是有限的，但把所有人的智慧汇聚起来就有无限可能，就能迸发出难以想象的力量。就像大江、小河、小溪汇入大海一样，形成波澜壮阔的景象。”

用户全流程参与已链接用户3.4亿

一场战“疫”，让人们看到了一个不那么熟悉的海尔。

48小时为山西侯马上线全省首条全自动医用口罩生产线，同时解决生产口罩的熔喷布、无纺布等原材料紧缺问题；在线提供了全员防疫职能管理、在线快捷办公、在线教育、全场景杀菌、疫情数据智能采集、多场景协作机器人等16大复工全场景解决方案，同时链接通信大数据行程卡等生态资源，为企业复工增产提效能，也为政府部门决策提供科学化、精准化大数据参考……疫情期间，卡奥斯发挥的价值已有目共睹。

1月10日，世界经济论坛公布了新一批灯塔工厂名单，海尔又一家互联工厂入选，至此，全球44座灯塔工厂，海尔占据两席。互联工厂，是海尔大规模定制模式在企业内部的实践形式，这一模式让海尔的制造体系得以满足用户的个性化需求。将这一模式平台化，让物联网制造经验得以复制到更多需要智能制造转型的企业，海尔打造了卡奥斯工业互联网平台。2019年，这一平台被国家工信部认定为工业互联网十大双跨平台，并位居榜单首位。

2017年，海尔正式提出建立和打造工业互联网平台，并推出卡奥斯平台，这是具有中国自主知识产权的工业互联网平台，也是全球首家引入用户全流程参与的大规模定制平台。“卡奥斯一方面为赋能企业全流程接入用户资源，带来大规模制造向大规模定制的转型，另一方面帮助中小企业和生态方一起为用户创造价值、分享价值。”海尔集团总裁周云杰说，“卡奥斯在平台建设方面已经有了先发优势。”

这样的优势体现在两个方面。生态引力强，平台上已经链接了用户3.4亿，链接企业50多万家，链接开发者10万多，生态资源方390多万家。生态规模大，平台上的企业产品上线以后，不入库率达到75%，也就是说产品有75%可以直接到达用户，而不需要再进入仓库。卡奥斯定制的订单已经达到了7200多万件，连接的设备数量和产品的数量达到了4300多万件。

在工业互联网平台，用户从原来“客人”的身份转变为“主人”，由消费者变为“产消者”。海尔有一款名为云熙的洗衣机，就是由很多用户参与共同设计出来的，上市当天，销量达到20多万台，这相当于传统方式半年的销量。

具有相对普适性

已赋能15个行业

工业互联网是互联网的下半场，而且是继移动互联网之后最大的经济机会和经济活动。卡奥斯则是工业互联网的最大平台之一。

周云杰曾经这样形象地总结卡奥斯与平台上的生态伙伴的关系：卡奥斯就像一个大的飞机场，每一个企业团队就像一个个的航空公司；各个航空公司可以共享售票处、塔台等，但是每一个公司都要靠自己的能力去运营，谁运营得好，用户就会去买谁家的机票。在平台上的企业团队也是如此，只是每个企业都有一个共同的特点，那就是个性化定制。通过卡奥斯，可以把社会上最佳资源配置到最佳的位置上产生增值，增值再分享给利益攸关方，这样平台就可以做大，就更有弹性和延展性。

在共赢增值的生态创新驱动下，卡奥斯已经在跨行业、跨领域、跨文化的复制中得到验证，是具有相对普适性的工业互联网平台。卡奥斯已经通过生态圈模式与七大模块互联互通，赋能建陶、房车、农业等15个行业物联生态，跨行业、跨领域、跨文化生态赋能，提供大规模定制社会化服务，助推企业转型升级。平台覆盖全国7大中心12个区域，在20个国家复制推广，为全球用户提供衣、食、住、行、康、养、医、教等全方位的生活体验。

卡奥斯已成长为比肩美国通用电气和德国西门子的全球三大工业互联网平台之一，先后主导和参与了31项国家标准、6项国际标准的制定，是唯一被IEEE、ISO、IEC三大国际组织批准牵头制定大规模定制模式标准的工业物联网平台。3月底，卡奥斯A轮融资云签约发布宣告完成，融资规模达9.5亿元，一举成为工业互联网独角兽企业。

5月，海尔卡奥斯工业互联网平台分别与平度市人民政府和莱西市人民政府签订战略合作协议，在青岛打响区市合作“第一枪”。卡奥斯将与平度市合作依托工业互联网打造化工、食品、纺织机械加工产业基地，与莱西市携手打造全国首个以智慧园区为载体的工业互联网平台样板，推进互联网、大数据和实体经济深度融合，助力本土企业和存量项目做大做强，不断培育壮大制造业高质量发展新动能。

从出产品到出创客

已孵化4家独角兽

把全国各方面的智慧聚集起来，给大众创业、万众创新一个更大的平台，这是海尔创业孵化平台海创汇正在做的事情。

这在海尔被称为“人单合一”，是让员工和用户的价值直接联系在一起。海尔对企业结构展开了大刀阔斧的变革，颠覆传统的线性管理模式，以非线性管理的思维，激发每个员工的最大潜能，为用户创造价值。目的是通过企业创业平台的打造，让每个员工在平台上都能获得更好的成长，也让用户获得更好的体验。

“人单合一”成了创新的土壤。开放的海尔也不再是传统企业那样有围墙的花园，而是正在成为热带雨林一样生生不息的生态体系。打开了企业的墙，全球一流的资源在海尔的平台上集聚、耦合、创业，并不断诞生出新的物种。

在“大众创业、万众创新”的实践中，海创汇从出产品到出创客，颠覆科层制企业，把自己变成了一个创业平台。在大企业自我变革中，海创汇以网络化、扁平化的结构，为海尔员工创业打破了组织藩篱。

雷神科技，是三个年轻人在海尔平台上创立的小微公司。从最初的电竞硬件拓展到现在的电竞生态，五年来，雷神科技已经成长为国内电竞硬件第一品牌。如今的雷神科技年收入21亿元，估值17.5亿元，年纳税近5000万元，跻身新三板创新层，创业团队也从最初的3个人发展到了160多人。

2家上市公司，4个独角兽企业，21家瞪羚企业，孵化“小微”68个，总估值600亿元。这是海创汇平台的孵化成绩。承载着开放式创新创业的使命，海创汇让海尔创客们在这片平台上种下创新创业的梦想，生根、开花、结果。

开放大企业的资源

助力企业跨越发展

海创汇“双创”模式，还把大企业的资源开放给创业者，以社会化的“双创”模式为创业者圆梦，提高创业成功率。依托海尔集团的品牌和资源，海创汇正在成为吸引创业资源的磁石。

据统计，海创汇平台共汇聚了3大类9小项29种创业服务资源，涵盖了研发、设计、生产、供应链、渠道、创投等全产业链条，可以根据创业项目所在的不同阶段、不同产业、不同需求精准赋能。

在青岛，海创汇基于这一模式打造了山东省首家瞪羚独角兽企业加速器，为企业提供“产业+导师+资本”的精准加速模式，以“大企业赋能为基础的高成功率”为核心，依托产业资源、投融资、培训三大支持平台层层推进生态服务。根据计划，未来五年，这一加速器将实现服务青岛1.2万家优质企业，助力千家企业实现跨越式发展的目标，形成创新创业的“热带雨林”生态。

这种“有根创业”模式也在武汉经济重启的过程中发挥了助力作用。封城期间，海创汇启动了“武汉加速”活动，让武汉的创业者足不出户线上融资，带动全国数百家投资机构及大企业共同线上支援武汉：200多个创业项目踊跃报名，28个项目参加线上路演，超过50%的项目获得了资源深度对接，有近10个项目达成投资意向。其中，海创汇聚合资源，通过三周云路演，两周云尽调，在4月初以云签约的模式，对华引芯、众向科技等武汉项目进行了云投资，以资本为武汉灌注“双创”活力。

在海创汇的创业平台上，从天使轮到A轮的创业孵化成功率高达48%，成功率是行业的5倍。这样的大企业“双创”模式，不仅为市场主体的创新提供庇护、化解了创业风险，还孵化出了一个个创新创业的成果，创造出大量的就业岗位，以创业带动就业。据介绍，通过创业，海创汇带动全社会就业达220万人次。

如今的海创汇，更像是一个全球创业者的加速器平台，通过全球创新资源全方位、无障碍的引入，海创汇将实现对创业全流程的资源支持。在以色列，海创汇打造了当地唯一非本土国家级孵化器。在孵化的同时，海创汇也搭建了跨境桥梁，将“创新国度”的先进技术不断引入。如今，海创汇已经将孵化触角拓展到全球11个国家、28个城市，聚合212名全球创业导师。来自人工智能、区块链、智能制造等15个行业的4000余个创业项目正在海创汇平台“圆梦”。

在青岛打造世界工业互联网之都的过程中，海尔将承担“引路者”和“赋能者”的角色，继续为青岛城市发展贡献力量。 

（杨光）