共议建立深圳模式的企业文化

发布时间:2016-04-26来源:深圳晚报编辑:唐娜

为进一步推进企业培育和践行社会主义核心价值观,促进深圳企业文化建设,2014年12月18日下午,“深圳企业培育和践行社会主义核心价值观暨企业文化建设研讨会”在深圳创意园如期举行。深圳市委宣传部副部长、深圳市企业文化研究会会长李瑞琦,深圳市委宣传部宣传处处长李建阳等专家学者,以及南航、万科等企业相关负责人和工商联负责人30余人共聚一堂、畅所欲言,共话共商企业文化建设之路。

深圳市委宣传部副部长李瑞琦

李瑞琦

社会主义核心价值观是企业价值观的最大公约数

深圳市委宣传部副部长、深圳市企业文化研究会会长李瑞琦作总结发言。李瑞琦围绕企业如何培养和践行社会主义核心价值观、建设企业文化提出几点意见。首先,社会核心价值观是企业价值观的最大公约数。近年来,深圳着力抓好培育和践行社会主义核心价值观的主题教育,利用“市民文化大讲坛”、“百课下基层”、“网络新媒体”等平台,以群众喜闻乐见的方式弘扬核心价值观。“我们要把培育和践行社会主义核心价值观,融入文明城市和一流法治城市建设,贯穿到经济发展实践和社会治理中”,李瑞琦表示。

第二,以社会主义核心价值观为统领做好企业思想政治工作。近年来,深圳市有关企业认真履行社会责任,凝练企业共同价值理念,打造富有时代特点的企业文化品牌,提升了企业的核心竞争力。李瑞琦举例道,南方航空以“顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报”,继续保持我国飞行安全和空防安全的最好纪录;万科集团积极开展丰富多彩的文化活动,努力避免官僚化,大力推动跑步运动,将员工健康纳入管理体系的企业关怀等。

第三,用先进企业文化促进企业管理、经济效益跨上新的台阶。李瑞琦认为,制度文化是企业文化的重要内容,企业管理如果缺乏制度支撑,就难以把企业的精神文化和价值理念转为广大员工的价值认同和自觉行动。

比如说诚信,既是核心价值观的重要内容,同时又是企业的金字招牌。深圳市晨光乳业有限公司自成立以来始终坚持诚信经营,为市民群众生产“放心奶”,为香港供应鲜奶超过30万吨,从未发生批量质量事故,在食品行业中树立了标杆。可见,诚信成为晨光乳业开拓市场、壮大企业的金字招牌。

李瑞琦还认为,企业培育和践行社会主义核心价值观要重点把握几个关键环节。首先,要贴近职工、贴近工作、贴近生活。要在“落细、落小、落实上下功夫”,面向职工、付诸行动、立足岗位、知行合一。

其次,要注重宣传造势和舆论引导。要以正面宣传和传递正能量为主,利用信息简报、广播电视、内外互联网、宣传橱窗、手机信息等载体,特别是运用微信、微博、微影等新媒体技术手段,多视角、多层次广泛宣传社会主义核心价值观的内容、内涵和意义。

第三,要发挥节庆日和地域文化的优势。利用各种重要节庆日、纪念日举办庄严庄重、内涵丰富的群众性庆祝和纪念活动,弘扬民族精神和时代精神。

第四,总结先进经验,加强示范效应。按照省委宣传部的工作部署,还将举行社会主义核心价值观示范点企业、学校和医院等的现场会。明年,将开展深圳市示范点的教育、推荐和建设工作,通过以点带面、以线带片,是社会主义核心价值观深入人心,探索建立培育和践行社会主义核心价值观的长效机制。“此外,我们还要积极探索、不断创新,为我市的企业文化建设提供可供学习借鉴的新鲜经验。”李瑞琦说。

 

深圳市委宣传部宣传处处长李建阳

李建阳

把企业文化建设与培育价值观 紧密联系在一起

深圳市委宣传部宣传处处长李建阳介绍了企业文化研究会的情况和具体承担的工作。据介绍,企业文化研究会的前身是深圳市职工思想政治研究会,2005年在民政局登记,负责企业文化协调发展。市委宣传部是企业文化研究会的主管机构。在宣传部领导、会员单位的积极参与支持下,为探索企业文化交流模式、构建企业思想政治工作新平台、架设企业文化、推动企业发展方面做了大量工作。据了解,研究会还加大对企业文化建设工作的指导,会员通过召开理事会等方式增进企业文化带头人之间的联络。

研究会通过开展一系列活动,指导企业开展培养践行社会主义核心价值观融入中华创新精神、引导会员学习示范企业等。“另一个重要工作是编撰深圳企业年鉴,通过完善产业信息收集、统计工作,更好地将深圳在文化产业方面的经验和做法推介出去”,李建阳表示。

据李建阳介绍,研究会下一步的工作需要做好三个结合:首先,把深圳的企业文化建设与当前培育价值观紧密联系在一起;其次,把企业文化建设与社会公共文化紧密结合在一起;第三,把企业文化建设与城市人文精神的培育紧密结合在一起。“为了推动企业文化的建设和研究,需要发挥行业组织的积极性,主动联系企业家组织。研究会将开展全市企业文化基础调研,整理和收集深圳30多周年的企业经验,切实做好会员服务”,李建阳说。

南航深圳分公司党委书记张建民

张建民

南航树立五大意识打造企业文化

大家所熟知的南航,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。南航秉承“顾客至上”的承诺,先后被多家机构授予“中国最佳航空公司”,并曾获美国优质服务科学协会授予的全球优质服务荣誉——“五星钻石奖”。那么,南航的企业文化经历了哪些发展?其企业文化又有何特点?南航深圳分公司党委书记张建民在会上娓娓道来。

“南航自上世纪90年代初成立开始就着手研究和打造企业文化,经历了四个阶段:树立五大意识、创建安全文化和机舱文化、南航心约、CSAIR。CSAIR是在‘南航心约’基础上,历时两年通过7700份调查问卷分析后推出的,从2010年全面推广”,张建民说。

张建民表示,CSAIR不仅是公司网站的地址,更是企业文化的缩写。C代表顾客至上,如果没有顾客,就没有存在的意义。S代表尊重人才,航空公司工种非常多,每一个工种都有人才,要尊重在公司工作的所有人才。A代表追求卓越,因为航空公司使用的工具都非常尖端和先进,容易出问题,必须一直往前。I代表持续创新,社会发展很快,大家的需求和要求也在不断地变化,不发展就会被淘汰。R代表爱心回报,要尽企业的社会责任。

关于回报社会,张建民举了一个例子,南航曾有一架从温哥华起飞的飞机,刚启飞一个多小时,一个19个月大的孩子突然发病,需尽快落地抢救,由于此客机最大降落重量不得超过173吨,而当时飞机重量超过200吨,机长果断释油30多吨,紧急降落,最后挽救了小孩的生命。

此外,张建民介绍,南航在2005年还创建了企业文化的传播平台——南航视窗,由2005年的分布范围仅限集团、股份办公大楼的25台南航视窗,扩容至2014年858台,覆盖面扩充至国内营业部、国内外办事处等地。“南航视窗有专门的显示器每天播放在南航发生的事情,如好人好事等内容。”