弘扬工匠精神 成就职业梦想

发布时间:2016-05-05来源:深圳商报编辑:唐娜

为一线人才成长注入动能

本次大比武公共服务板块旨在提升公共服务的品质和效率。“机关事业单位公职人员岗位练兵”以提高对市民群众公共服务质量和水平,提升机关文明素质为主题,分4个项目进行。“行政服务窗口职业礼仪竞赛”由区总工会、区直机关党工委以及各街道总工会承办,这项赛事既展现了政府工作人员文明服务礼仪,也促进了政府窗口服务的机关作风和形象建设。

“护理岗位技能竞赛”由区卫计局工委会承办,派出7支队伍70名选手参赛,而且首次组织社会医疗机构护理人员参赛。选手们参加了“气管插管”“非同步成人电除颤”“静脉输液”“无菌技术操作”等项目的练兵竞技,150秒完成双人法成人气管插管,创下了该环节最好成绩。“体育教师基本功竞赛”由区教育局工委会承办,新近在全市校园里大力推广的“学校啦啦操”和“校园足球”,成为体育教师素质考核的岗位练兵项目。体育教师基本功的展示,反映了他们阳光、活力和精力充沛的精神面貌。“人民调解员技能竞赛”由区司法局和区直属机关工委会承办。来自社区一线的人民调解员参加这项练兵,通过生动丰富的人民调解技能展示,激发了学业务、比技能的热情,凸现了人民调解工作在构建公共法律服务体系建设中的重要作用。

建设一流国际化中心城区,需要各行各业多层次多类型人才。担任职业礼仪竞赛评委的深圳市委党校副校长杨华表示,政府公共服务要通过一线人员来实现,通过大比武为人才成长注入了更多的动能,无疑将提升福田的整体服务质量和综合环境。

福保街道队在行政窗口职业礼仪竞赛中脱颖而出,该街道领队科长张驰屏表示,专业培训加模拟应对,提升了窗口人员的应对技巧。通过大比武,如今街道行政服务中心的站、立、行和语言交流都进入了标准化,同时还提高了服务意识,遇事学会换位思考。现在遇到再过分的要求也不会生气不会争吵了,大家想到的是,要让窗口多操心,让群众少跑腿。

明月社区社康中心服务周边近4万居民,该中心全科护士王惠参加了大比武并获得护理岗位技能一等奖。王惠表示,技能培训提升了我们的人文关怀意识,同样给患者输液,如果伴随体贴的语言、手势和眼神,传递的将是温馨和关怀,医患双方也会更加配合和互信。