水务集团高标准打造供排水深圳质量
质量引领，构建与城市发展目标配套的水务民生保障体系
作为大型国有水务企业，水务集团深知水质安全关系市民健康，对标国际最高标准，建立了涵盖水源水、进厂原水及出厂水、市政管网水及二次供水、水处理药剂及原材料、水质在线监测与应急监测在内的从源头到龙头的多层次、全流程水质监控体系，着力打造国内水务的“深圳质量”。历经多年潜心耕耘，集团成为目前国内运营水平最高的水务企业之一，产销差率、人均劳动生产率、人均制水量、人均管理管网长度、单位能耗等多项指标领先全国。
水务集团在国内水务行业中率先引入食品安全领域的权威质量控制体系——HACCP体系，以食品生产的严格标准，打造过硬的安全供水保障体系，全力为市民提供远超国家饮用水水质新标准的“放心水”、“优质水”。HACCP水质管控项目获2015年广东省企业管理现代化创新成果一等奖。在供水水质符合新国标的基础上，水务集团大力推进“自来水直接饮用”，已建成梅林、笔架山、沙头角三座深度处理水厂，自来水深度处理能力达91万方/天，在全市已建成145个优质直饮水小区，约25万市民喝上直饮水。集团还携手盐田区政府，致力于将盐田区打造成国内首个优质饮用水示范区。
在排水领域，水务集团深入落实市委市政府治水提质总体要求，投入25亿多元实施五大污水处理厂提标改造项目及25项设施改造项目，通过污水处理“量”的增长与“质”的提升，进一步提升城市水环境质量。已建成的福田污水处理厂（40万m3/d），是国内最大的半地下式污水处理厂。为进一步提升城市安全保障能力，近年来集团已完成192个内涝整治项目，年投入人力近万人次、数千车次，及时消除辖区内积水点，成功抗击台风暴雨，确保城市安全度汛。采用QV、CCTV等先进设备共检测排水管线1760余公里，发现并及时处理隐患2619处，有效保障了城市交通安全。
创新驱动，助力国际科技产业创新中心建设
创新是贯彻落实国家省市“创新驱动”战略与“大众创业、万众创新”要求的重要内容，更是传统水务企业在新形势下寻求突破、谋求高质量发展的主动选择。水务集团始终将创新作为企业可持续发展的内驱力，不断提升企业发展质量，在行业内获得了广泛认可。
依托研发平台，坚持“科技强企”。集团为中国水协科技委主任单位，拥有技术研发中心、博士后工作站、建设部安全饮用水工程研究中心、国家安全饮用水保障技术创新基地、管网实验室等科研机构及平台。承担了国家“十一五”水专项和国家863等多项国家、省市级研究项目，拥有一批处于行业核心及前沿的科研成果，有75项专利和22项软件著作权，主编或参编27项国家或行业标准，荣获多项国家及省市科技进步奖项。
创新业务模式，解决市政难题。依托雄厚的技术实力，水务集团全力拓展水环境业务新领域，成功中标国内首个排水厂网一体化PPP项目和池州市海绵城市项目，“池州模式”享誉全国。集团还成功竞得深圳布吉河流域综合治理工程，这是集团在特许经营范围以外首次参与原特区外治水提质和河道、分洪通道的运营管养，对企业向水务与环境综合服务商转变意义重大。
紧跟时代潮流，打造智慧水务。集团自主研发的智能井盖、智能消火栓等“智慧水务”系列产品获得业内同行、市民以及媒体的广泛关注。2016年，水务集团还联手华为、中国电信开展基于NB-ioT技术的智能水表的研究和试点，三方联合发布全球首个NB-IoT智慧水表商用项目，标志着国内智慧水务发展迈出了重要步伐。
