建行深圳市分行普惠金融贷款余额约2000亿元，位居深圳同业第一。

首家新型小微企业贷款中心开业。

深圳银行业扶持小微企业再出实招。近日，深圳首家由银行设立的新型小微企业贷款中心——中国建设银行罗湖普惠金融（小企业）贷款中心正式挂牌开业，该中心将为小微企业提供一站式贴身金融服务，切实提升普惠金融服务能级。截至目前，建行深圳市分行普惠金融贷款余额约2000亿元，位居深圳同业第一。

为小微企业提供一站式金融服务

“新型小微企业贷款中心”是建行深圳市分行履行大行社会责任，践行新金融理念，落实“引导大银行服务重心下沉”精神的又一创新举措。罗湖普惠金融（小企业）贷款中心以新金融数字化经营为服务导向，依托“惠懂你”移动金融服务平台，借助建行物理渠道优势，为小微企业提供一站式贴身金融服务。

与传统模式相比，建行普惠新型小微企业贷款中心适应网络化、数字化和深圳小微企业特点，具备线上和线下业务结合、一站式办理、专家顾问式服务等功能。

普惠新型小微企业贷款中心设立“产品展示专区”和“普惠金融服务室”，线上与线下相辅相成。

其中，产品展示专区主要通过多媒体互动体验模式展示建行普惠金融产品，此展示主要分为4个模块：

（1）普惠金融介绍：该模块是以海报的形式总体展示建行普惠类的主要产品，客户可以清晰了解产品的利率，期限等。通过扫描海报二维码，客户可进一步普惠类产品，具体包括：抵押云贷、个体工商户抵押快贷、小微快贷、云义贷，及建行惠懂你APP的功能介绍；

（2）贷款极速测额度：该模块是对抵押类贷款测额和信用类贷款测额，通过视频演示指引客户如何操作，为客户提供7*24小时在线金融服务。

（3）线上办理贷款：在该模块客户可通过建行惠懂你APP实时了解小微企业信贷产品信息，并一站式完成额度测算、预约开户、贷款申请、支用还款等操作。全流程在线操作，方便快捷，从贷款到支用仅需要几分钟。

（3）线上抵押贷款：该模块客户可进行线上7*24小时抵押登记，真正做到见屏如面，抵押登记随时掌上办。

另一方面，普惠金融服务室则负责为客户提供线下普惠金融业务咨询，洽谈，受理和签约等专业化服务。

“春风行动”支持小微企业渡过难关

2020年开年，新冠疫情突如其来，小微企业生存环境和生产经营受到巨大冲击。深圳地处沿海，毗邻香港，外向型经济特征明显，疫情叠加中美贸易摩擦，区域内小微企业更是面临严峻挑战。疫情当前，支持小微企业渡过疫情难关是落实“六稳六保”工作的关键，建行深圳市分行迅速启动“春风行动”，关注小微企业最迫切的痛点需求，以金融力量着力纾解一个个具体的困境，努力成为千千万万小微企业躲避风浪、驶向远方的“深水良港”。

疫情发生后，党和国家、各级政府机构及建行总行出台多项帮扶纾困政策。面对庞大的普惠客群，不同客户所面临的差异化困难，如何用好政策工具也对建行深圳分行提出了考验，要充分了解客户实际困难，对症下药方能药到病除。建行深圳分行组合运用宽限期、延期、调整结息周期、无本续贷等差异化帮扶政策。

在普惠金融方面，建行深圳市分行罗湖支行是明星支行，不仅战绩辉煌，而且方方面面的布局走在条线前列。2017年罗湖支行率先设立普惠直营中心；2018年成为建行深圳市分行第一家普惠百亿支行；2020年3月份成为建行深圳市分行第一家普惠贷款突破200亿元大关的支行。

深圳市瀚威德科技有限公司是一家设计电子主板的小微科创企业，2019年为扩大产能，瀚威德科技多方寻求融资，因企业刚起步不久，也没有好的资产抵押，瀚威德科技屡次向多家银行申请贷款都被拒之门外。2019年4月，瀚威德科技的负责人芮老板在一次产品推介活动上了解到建行“小微快贷”产品，“小微快贷”为建行全线上审批的信用贷款，通过大数据模型对客户进行标准化审查审批，鉴于企业良好的纳税记录，瀚威德科技在申请当日即审批通过，获得100万元的信用贷款。得到了建行的资金支持，芮老板对企业的产品研发方向进行的调整，经营持续向好，产品成功打入海外市场。

2020年初新冠疫情发生，许多企业经营受到影响。随着贷款期限的临近，芮老板也因为缺乏资金而一筹莫展。一方面，受疫情影响，瀚威德科技出口的货物滞留巴西海关，导致货款无法按时到位。另一方面，2019年申请的贷款又即将到期。归还了银行的贷款，企业就无法启动疫情过后的复工复产，没有资金的支持简直寸步难行，企业面临“弹尽粮绝”境地。罗湖支行在贷后走访中了解到相关情况后，迅速成立快速响应小组，进一步分析企业金融需求后制定针对性服务方案，主动为该客户的贷款办理了6个月延期，资金迅速到位，缓解了企业燃眉之急。

随着疫情得到控制，瀚威德科技也逐步恢复生产，经营逐渐迈入正轨，客户订单及回款都在逐月增加，新产品的研发陆续推进。考虑到瀚威德科技的产品市场主要为海外市场，为降低疫情对企业的影响，罗湖支行积极搭建客户间业务交流平台，为瀚威德科技介绍客户，帮其开拓国内市场，截至目前，瀚威德科技已成功签约合同900万元，为后续经营打下坚实基础。瀚威德科技负责人芮老板表示，正是有了建行的支持，企业才能顺利度过疫情“寒冬”，实现“满血复活”，有建行这位“老朋友”的帮助与陪伴，对未来企业经营，他信心满满。

普惠贷款余额连续五年居深圳同业第一

“罗湖普惠金融（小企业）贷款中心的开业将进一步发挥建行综合性普惠金融服务延伸平台的作用，为广大群众和小微企业提供多方位、多层次、便捷的金融服务。”建行深圳市分行副行长刘江在开业致辞中提到，建行深圳市分行自成立以来，始终与特区共成长，致力于成为深圳普惠金融领域的践行者、推动者和引领者。

截至目前，建行深圳市分行普惠贷款余额约2000亿元，是系统内普惠贷款规模最大的分行；连续五年位居深圳同业第一，是深圳地区服务小微企业体量最大的金融机构。近五年来，建设银行深圳市分行累计投放普惠金融贷款5500亿元，累计服务9.3万户小微企业，充分发挥了国有大行“头雁”效应，为深圳营商环境改善做出贡献。

刘江表示，未来建行深圳市分行将不忘初心、坚持创新，将新金融、新服务的“科技性、普惠性、共享性”广泛融入生活场景，感知人民需求，为人民提供触手可及、无处不在的温暖服务。

在普惠金融战略实施推进中，建设银行深圳市分行充分发扬敢为人先的深圳精神，积极探索体制、机制创新变革，将大刀阔斧的创新变革和如琢如磨的迭代升级相结合，把普惠金融事业推向前进。建行罗湖普惠金融（小企业）贷款中心的正式运营，是建行深圳市分行普惠金融发展的又一个重要里程碑。建行深圳市分行将践行普惠初心，紧跟深圳发展步伐，以金融活水浇灌实体经济，以充足的信贷资金和专业贴心的金融服务为企业发展壮大保驾护航，为深圳实体经济发展提供澎湃动能。

小贴士

惠懂你APP操作流程

应用下载：

进入手机应用商城搜索“建行惠懂你”进行下载。

在线测额：

进入“首页”点击“测测贷款额度”输入企业及抵押房产相应信息，点击“测算”即可显示贷款额度。

贷款申请：

通过刷脸认证/建行用户认证/证件照片认证进行个人实名认证，通过统一社会信用代码、法人名称及法人身份证注册企业，进入“首页”产品名称可了解相关产品详情，或点击“我要贷款”进行贷款申请。

其他服务：

“我的”界面为用户提供各个列表的快捷入口，供用户进行企业资料创建、安全设置、贷款信息查询、预约信息查询以及查看APP版本介绍等功能。（慎庸刘丹丹李惠）