以深圳质量重新定义“中国制造”

发布时间:2016-05-21来源:深圳商报编辑:刘雅琼

2015年7月20日,光启科技全球创新者大会在深圳召开,马丁飞行喷射包真机亮相。

与产业链合作对瑕疵“零”容忍

在保证自身产品质量的同时,华为也一直在同整个产业链共同合作。华为消费者业务手机质量与运营部部长马兵说,手机摄像头中用到一个对焦马达,马达中用到一种胶水,胶水的质量最终会影响手机在拍摄时的对焦灵敏性和速度。如果想要给消费者带来极致的使用体验,我们除了要管理好摄像头的供应商,同时还要管理好马达和胶水的供应商,只有这样我们才能够给消费者提供高质量的终端产品。

此外,华为在消费者领域还建立了完善的全流程质量反馈改善体系,通过服务热线、社交媒体、新媒体等渠道收集用户反馈的产品痛点,在下一代产品中不断迭代完善,以保证产品质量的不断提升。

正是靠着对产品瑕疵“零”容忍的质量原则和对产品品质不断提升的追求,华为走出国门20年,用优质的产品、服务和领先的技术,服务全球170多个国家和地区的用户。华为公司销售额的60%来自于海外市场,产品远销170多个国家和地区。在今年3月29日,华为一举获得中国质量领域最高政府性荣誉—“中国质量奖”制造领域第一名的殊荣。

重新定义“中国制造”

除了华为之外,深圳还涌现了一大批以质量、品牌、信誉制胜市场、走向世界的典范企业。如大疆创新在打造产品的过程中,一直坚持专注技术研发,创客出身的大疆创始人汪滔认为,以前性价比是“中国制造”赢得市场的标签,大疆无人机要为“中国制造”贴上高质量、高品位的标签,目前大疆在全球无人机市场占有七成市场份额,超过八成的产品销往海外。海能达确定了“质量打天下”的发展战略,用技术的高投入保证高品质,对讲机等产品出货量稳步提升至全球第二,成为仅次于摩托罗拉的全球无线集群通信巨头。研祥智能坚持“质量优先”的质量管理理念,适时引入卓越绩效管理模式,产品质量、可靠性逐年提升,在市场份额和产品技术领先程度方面连续七年位居同行业全国第一、全球第三。

正是这些企业构筑了深圳特区新时期质量效益型发展新优势,树立了“深圳质量”乃至“中国质量”标杆,为“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”提供了鲜活的深圳经验。