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机器人在仓库内能相互识别、相互礼让，单独或者共同执行任务。

为了提高给深圳市民的送货速度，此前天猫超市将仓库部署在深圳坪山附近。记者昨日了解到，菜鸟位于惠阳的天猫智慧仓也已启用，上百台机器人负责分拣货物大大提高了效率，深圳市民均可享受早上下单晚上送到的“当日达”服务。

记者在菜鸟网络智慧仓内看到，单个AGV机器人形同“扫地机器人”。一旦机器人接到指令后，会自行到存放相应商品的货架下，将货架顶起，随后将货架拉到拣货员跟前。完成拣货之后，机器人再将货架拖到货架区存放。虽然有超过百台机器人，但现场井然有序，机器人能相互识别，并根据任务优先级来相互礼让。

菜鸟网络高级算法专家胡浩源介绍说，在智慧仓内，货架的位置会根据订单动态调整，调动机器人时也是就近调配，最大程度保证了仓库内的运作效率。菜鸟网络物流专家游育泉介绍，每一台机器人能顶起的重量超过500斤，同时还能灵活旋转，将货架的四面均调配到拣货员的跟前，方便拣货员工作，机器人缺乏电力时，还能自动归巢充电。

据测算，在传统仓库内，消费者下单之后，拣货员需要跑步到货架跟前，将货物拣出。由于一个市民的订单往往有几件、几十件货物，拣货员需要在仓库内多次跑动，通常一个小时能拣货100多件。而现在，机器人与拣货员搭配干活，一个拣货员一小时的拣货数量比传统拣货员多了3倍还不止。

菜鸟方面表示，该仓库应该是国内拥有机器人数量最多的仓库。由于分拣效率和质量大大提高，深圳市民均可享受早上下单晚上送到的“当日达”服务。此外，预计今年“双十一”，消费者在天猫超市网购后的收货时间也将进一步缩短。