产品品质好是企业诚信的表现

发布时间:2017-08-07来源:深圳商报编辑:方之颖

星皇钟表吸引了众多的客商。

人物小传

张益芝,星皇钟表集团、深圳市精瑞机芯有限公司董事长,星皇表创造者和掌门人。在钟表、精密制造、智能系统集成工程等领域打拼30多年,对深圳制造情有独钟,见证了深圳制造的崛起,亲身参与并经历了深圳制造从来料加工到树立品牌、再到持续创新的“奇迹”。带领星皇钟表集团不断创新与探索,目前“星皇表”已跻身国内一线品牌行列,畅销全国,荣获“中国驰名商标”“中国钟表行业十大风云品牌”“广东省著名商标”“深圳知名品牌”等多项荣誉。在钟表这一精密制造领域,凭借惊人毅力和远见,自主研发出了高质量的石英机芯和机械机芯,又投资上亿元研发出陀飞轮机芯,一举打破了外国机芯独占鳌头的局面。

张益芝是一个有故事的人。1979年,年仅19岁的张益芝离开家乡来到深圳打拼,早在20世纪80年代就赚到了第一桶金。从来料加工到经营品牌,张益芝走了一条与众不同的路。作为深圳的民营企业家,张益芝颇具代表性,他在钟表这一精密制造领域,凭借惊人毅力和远见研发出了高质量的石英机芯和机械机芯,又投资上亿元研发出陀飞轮机芯,一举打破了外国机芯独占鳌头的局面。

在张益芝的身上,不乏精益求精的工匠精神、敢为人先的气魄胆识、一言九鼎的诚信品质、坚韧不拔的必胜信心。

敢为人先

“人生就是要拼一拼”

张益芝是胆大的。

1979年,年仅19岁,张益芝来到深圳,最开始种了七八个月的菜,赚了700多元回家。他当时就敏锐地发现了深圳的与众不同。第二年,他又毅然来到深圳,带着做生意的梦想。

在深圳打拼,当然是先从小买卖做起。“当时深圳已经有一些来料加工的工厂,也有一些从香港等地转卖过来的商品,我干的实际上是转买转卖。”张益芝说,当时做的是小打小闹的生意,“刚开始,一天赚两三元,也开心得不得了。”

张益芝的第一桶金来自一批废旧的瓶子。他在南头汽车站附近看到这批被丢弃的瓶子堆放了一段时间后,买了四条烟置换了这批破旧的废瓶子,然后叫了几个朋友,将这批瓶子装了两辆汽车运回内地,“赚了1400元,我也有了做生意的本金。”

当时尽管已经改革开放,但是在深圳做生意仍然不是一件容易的事。“要想吃饱饭,过好日子,就必须要拼。”张益芝自信满满。

尽管有一段时间生意做得不是很顺利,但张益芝从未想过打退堂鼓。“人生就是要拼一拼。”他坦言,当时的生意实在太好做,一个录音机235元拿货,265元卖掉,赚30元,一个晚上可以卖掉七八部录音机。而当时,普通工人一个月的工资也就30元。

随着改革开放春风吹遍大江南北,张益芝在人民桥经营布料、电子表等小商品的批发生意也越做越顺手。不过,张益芝并不满足于此。他看到来料加工工厂在深圳的兴起,凭借无所畏惧的干劲,敏锐地抓住机会进入到制造领域,为大工厂加工表壳。

从最容易的来料加工表壳,到投资上亿元研发制造陀飞轮这一钟表领域最复杂的机芯,攀登精密制造的高峰,张益芝的每一步都是“敢为人先”。

目前,张益芝拥有的坐落在光明新区“中国时间谷”的星皇科技园,占地面积达2万多平方米,建筑面积约6万平方米,拥有多个厂房和研发综合楼,是华南地区最大的钟表产业园之一。

工匠精神

“精益求精才能传承价值”

采访中,张益芝坦言他的梦想就是“坚守自己的品牌,打造深圳的百年老店”。星皇表只有发挥“工匠精神”才有传承价值,而“工匠精神”就是必须以高标准、严要求来做产品,精益求精地做好产品。

1993年,张益芝在深圳创立了“星皇表”。钟表制造是一项高精密的工作,没有精益求精的精神、没有耐心和毅力,不可能做好。张益芝介绍:“钟表制造有几十个环节,一个都不能出错。”他每年都会招收一批年轻人进入工厂,但一些年轻人入职后就会被钟表生产加工的复杂环节吓跑,真正留下来的只有少数。吃苦耐劳、不急于求成才会有回报,张益芝一旦决定做制造,就决心要精益求精。

作为深圳最早一批成立钟表品牌的企业之一,张益芝带领星皇表稳扎稳打地专注产品细节,追求卓越品质。最开始成立品牌时的艰辛,张益芝用一句话概括:“别人睡觉我在上班,别人休息我在加班。”

对比瑞士品牌300年的历史,深圳品牌的历史还非常短,星皇表也才20多年的历史,要想在20多年里赶超瑞士,张益芝只有分秒必争地往前赶。“为什么别人要买你的星皇表?是不是同等价格你的产品质量最好?”张益芝深谙质量是拓展市场的敲门砖,他一步一步、踏踏实实地做产品。在张益芝的率领下,星皇表一步一个脚印走过了20多年的成长历程,在国内钟表市场闯出了一片天地。

张益芝并未满足于此:“一家钟表企业想要做得好、走得远,必须有核心技术,而这种核心技术也正是深圳钟表行业所应具备的。”为此,星皇表开始了另一段新的路程。

“什么是精益求精?不仅是表壳、表带要做得最好,我们还要拥有核心技术。”张益芝表示,掌握核心技术,是企业在竞争激烈的钟表行业中突围的不二法门。10多年前,星皇表正式投身手表机芯研发的队伍,并成功注册深圳市精瑞机芯有限公司,随后凭借惊人的毅力,开发了石英机芯和机械机芯。

“别人家的陀飞轮机芯也许是买来的,但我的陀飞轮机芯一定是自己研发出来的。”张益芝自豪地说道。目前,陀飞轮机芯是星皇表最新也是最具特色的产品之一,从设计、研发再到生产加工均是星皇表一条龙包办。如今,张益芝的机械表机芯已经拥有多项国家发明专利。未来,张益芝将更加重视知识产权的开发和保护,将其视为“工匠精神”传承的一部分。

星皇钟表形象展示。

挑战困难

“没有足够毅力很难坚持”

10多年前,张益芝初步涉足机芯行业时就已经明白:研发机芯不会是一件容易的事,毅力和人才是决定机芯研制成功与否的关键。

“如果容易,大家都会一哄而上。研发机芯,这是一条充满挑战和困难的道路,没有足够的毅力很难坚持下来。”张益芝介绍说,深圳之所以成长为“中国钟表之都”,就因为深圳是全球最主要的钟表生产和配套基地,占全球钟表产量的40%,钟表产业的产值、出口值、出口量均占全国的50%以上。但是,国内钟表品牌所使用的机芯仍以国外进口为主,一般会从日本进口石英机芯,从瑞士进口机械机芯,原因很简单:机芯的研发生产环节极其繁琐复杂。

张益芝介绍说,当时,国内有不少钟表品牌具备充足的资源参与机芯的研制,但他们没有选择这条路。

张益芝坦言,在研制机芯这条道路上企业也陷入过不少困境,但一想到对钟表的热爱,他咬咬牙坚持了下来。“做钟表跟做人是一个道理,只有一心想把它做好,才会大胆地、努力地去闯,要知道做机芯是需要强大的魄力和承受力的。”

钟表一直被认为是精密性极高的产品,而作为钟表的心脏,机芯更是不容疏忽的精密配件。目前,由精瑞机芯自行研发生产的钟表机芯一部分用于星皇表,另有很大一部分外销至中东、欧洲等地区的30多个国家。石英表机芯的开发成功,让张益芝尝到了甜头。

他又开始挑战机械表机芯。机械表机芯制造更离不开人才,张益芝不乏物色人才的眼力:“年轻人普遍缺乏做钟表机芯的经验,用工具夹起零件时甚至会出现双手颤抖的现象。做机械表机芯的都是经验丰富的工匠大师。”他高薪聘请来自全国各地拥有几十年丰富制表经验的专业技工,邀请他们来到深圳星皇表,参与钟表机芯的研发和生产。

在张益芝孜孜不倦地努力之下,精瑞机芯自主研发的“陀飞轮”机芯更是填补了深圳钟表业技术领域的一块空白,为深圳民族钟表工业掀开了新的一页。

张益芝介绍,由于在精密制造领域拥有核心技术和关键人才,他已经开始承接跨钟表领域的精密制造产品。未来,他将在精密制造上更加精益求精,将技术做到极致。

一言九鼎

“先有诚信才有生意”

“不诚信,没有人会和你做生意!”张益芝是朴实的,他用朴实的语言讲述了诚信在经营企业中的重要性。

作为朴实的农村娃,最开始来深圳做生意的时候,也是遵循最朴实的生意经,从不拖欠货款。有一段时间,他经营的“小生意”没有流动资金,还欠了南头一位老板600元现金。但由于张益芝讲义气、有胆量、讲诚信,已经在业内树立了名声。南头这位老板说:“你拿208个电子表去,赚到钱再还我。”就凭着这批表,张益芝很快赚到了钱,还清了南头老板的欠款。诚信助张益芝渡过了难关,也帮助张益芝取得更大成功。

“南头的这位老板助我很多,他生意也做得很大,现在去了澳洲。”对于帮助过他的朋友,张益芝念念不忘。张益芝喜欢跟诚信的人打交道,也非常难容忍不诚信的生意人。记者采访时,张益芝接到一通电话后,脸红脖子粗地冲对方吼:“明明讲好500万,你现在又要多加200万,没有这个道理!”放下电话,张益芝告诉记者:“先有诚信才有生意。”

并不是每一次做生意都有钱赚。有一次,有人放了2000个手表在张益芝手上,最后每个亏了5毛钱卖掉,但张益芝本着“吃小亏赚大便宜”的心理,承担了这个损失。

张益芝谈起他的生意经时说:“要感恩,有朋友帮你,生意才能越做越大。”如今,张益芝也是如此教育儿子。儿子在国外留学期间,他对儿子说:“要交人品好的朋友,自己也要人品好,人们才会尊重你。”

前往瑞士巴塞尔参展,他发现部分国外钟表品牌的产品售价上万元,但无论是外观设计还是产品质量方面都与国内钟表品牌的千元产品差不多,尤其是陀飞轮产品,国外售价几十万的产品,与国内几万元的产品品质相差无几。“回国后,我们就面临一个星皇的陀飞轮表要不要涨价的问题。”张益芝坦言,最后他还是决定不涨价,尽管工匠工资开得高,加上机芯研发周期长,但是品牌要靠时间来沉淀。

张益芝深刻地意识到,在产品认可度还不够的情况下,首先要做好产品的质量。记者了解到,目前,星皇表的陀飞轮定价从1万到9万元一只,业内均认为价格非常亲民。

张益芝认为,星皇是深圳品牌,星皇的陀飞轮将随着时间的沉淀,越来越有价值。

企业家心语

一家企业想要做得好、走得远,必须要有核心技术。而做精密制造与做人是一个道理,只有一心想把它做好,才会大胆地、努力地去闯。产品品质好,是企业诚信的一种表现,更有利于提升企业的美誉度。未来的星皇将成长为百年老店,届时消费者手中的陀飞轮,尤其是早年购买的陀飞轮,将随着时间的沉淀,变得越来越有价值。

记者手记

他的每一步都把准了方向

回顾张益芝的成长足迹,他的每一步都走得并不容易。凭着敏锐的洞察力,他在商业的道路上一路披荆斩棘:从倒卖布料、电子表等小商品,到来料加工生产表壳,到经营品牌生产成品表,再到迈步走向制造业的高端环节研发生产机芯。张益芝的发展,恰如一部深圳制造的史书,从无到有、从小到大、从弱到强。

采访中,张益芝常常慨叹:文化不够。作为一名文化不够的企业家,他如何能次次把握先机,紧紧把握深圳产业升级的机遇?记者非常好奇。张益芝介绍说:“不能有方向性的错误。只要不发生方向性的错误,在经营企业的过程中,或许会出现这样那样的麻烦,但都是可以解决的;一旦发生方向性的错误,那将是致命的。”

从最初在天安数码城设立公司总部,到建立位于深圳龙华的“雅佳时”和“精瑞”两大科技产业园,再到现在正式投产的“星皇科技园”,张益芝从未停下前进的脚步。作为一名成功的企业家,他对家庭专情,青梅竹马的夫人一直劝他“休息”,张益芝说:“老婆对我好,想我停下来休息。”但是他一直“停不下来”,他认为“停下来不做事是一件痛苦的事”。

在张益芝身上,看不到懈怠和懒惰,只有宝贵的企业家精神:奋斗、奋斗、再奋斗!