2017中国寿险业十月前海峰会在深召开

发布时间:2017-10-12来源:深圳特区报编辑:李欣盈

乔·韦曼:未来云经济业务模式要向数字化转型

作为全球顶尖数据战略家,素有“云经济学”之父之称的乔·韦曼在主题演讲时表示,保险业范围很宽,通常业界可以通过四种方式来创造一个定制的价值,一是卓越性,通过卓越的信息运营可以提升生产效率、降低运营成本;二是搭造一系列的解决方案,从产品到服务到整合,整合成一个支持的解决方案,之后有一个更详细的阐释;三是集体的亲密度,其不再是单一2C的个体用户,而是整体来考虑,并且在这个过程中搭建一个最合适的用户价值,传送给集体用户。四是不断探索和开发数字的工具和最创新的前沿技术来升级创新。比如说人工智能、深度学习等。因此,所有的业务模式不能在墨守成规的常态中进行,要数字化转型。

演讲中,乔·韦曼还讲解了从产品领先到如何实现解决方案或者一系列产品领先的概念。他说:“今天这个时代可以更自由进行控制、更自由开始下载连接,可以把产品更新换代。比如说买了一个特斯拉的汽车,可能可以实时进行更新,下载最新的算法,更新自动化系统。这样的话,整个车可能买的不止是一个静态的产品,而是动态、优化的自动化流程。现在所有的解决方案都变成一个全新的生态系统。比如说这双鞋附带APP,通过APP的变化更好地实现运动的功能,这些都是全新的体验,也是全新的互联体验。这种互联全新的体验给人的生活带来颠覆的变化,这是很好的从产品领先到解决方案领先的例子。”

乔·韦曼在接受记者采访时表示,信息技术无疑是提高效率,提升用户体验,加快创新进程等方面的关键,因此在包括保险业在内任何领域里,信息技术的运用都可以产生很高的利润,从而对整个经济都产生推进作用。

“中国是世界上重要的金融中心,深圳又是中国重要的金融中心,因此任何发生在这里的事情都会对国际经济产生一定的影响。同时,中国在云计算、大数据等新技术方面正在成为领导者,因此对于信息技术的运用上,中国有能力研发更多新的产品,并在用户体验等方面胜人一筹。”乔·韦曼告诉记者。

饭沼邦彦:集团协同效应、新科技是“SBI”的生存之道

日本SBI生命保险株式会社社长兼代表董事饭沼邦彦在主题沙龙发言时,图文并茂的介绍了SBI生命保险的发展之路。他介绍,日本人比较重视人与人之间面对面交流方式,这是日本的一个特色。SBI集团有金融服务、资产管理、生物科技三个版块业务,是一个非常健全的公司。

他表示,SBI内置的应用程序包括健康食谱、健身、私人教练等,这个基础上计划开发新的产品。针对不同产品采取直接销售、电话销售还是邮件销售,通过大数据进行分析选择。他介绍,数据通过大数据进行运算,是属于机器学习的一种,进行收集之后进行机器学习选择最优的路线。目前,这项运算还在研究阶段,暂时没有进行正式的投入使用。

饭沼邦彦相信日本SBI集团具有非常强大的市场潜力,将来也会采用一些新科技的产品。他介绍,接下来,SBI会着力于进行科技化的人寿保险产品制作,会借用一些健康电子设备厂家的数据,与APP进行联动,收集更多数据之后,未来使用人工智能对用户提出建议,防止患病。