彩生活智慧社区营造共赢产业链

发布时间:2017-10-13来源:深圳特区报编辑:倪铭君

智连社区,坚持以人为本的共赢发展之路

据悉,早在彩生活2014年凭借“互联网+”属性和创新的社区服务模式登陆香港联交所主板的时候,唐学斌就提出了将“对物的管理”改变成“对人的服务”,并深化了彩生活“将社区服务做到家”的品牌理念。近年来,基于社区场景“解构+重构”思维,彩生活从公共区域的基础物业管理出发,逐渐搭建进入业主家庭服务的桥梁,经过不断的试验和探索,构建了社区B2F(商家到家庭)生态圈,逐步实现了智慧社区共融、共生、共赢的目标。

据叶晖介绍,彩生活生态圈目前已涵盖E维修、E能源、E停车等30多个线上线下一体化的E系列产品。作为增值服务主要载体,E系列产品对社区发展产生了重要影响,增值服务亦成为彩生活第二大利润来源。数据显示,截至今年6月30日,彩生活旗下社区平台彩之云APP的累计成交金额达到约人民币23.9亿元。

对于智连社区生活服务,唐学斌表示,现在彩生活提出进入“互联网+物业”阶段。随着互联网、物联网的推进,便捷、高效的平台化服务需求在增长,社区居民的生活方式也在改变。彩生活要做的就是率先集合产品,以便捷、高效的平台服务进入社区,构建生态圈,满足多方需求。产品企业进入社区如果不进行改造很难落地生根,所以需要建立一个全新的社区服务体系,让更多的企业和有社区服务能力的企业、个人进行互联网社区化的“变革”,最终形成符合社区居民需求的服务呈现。

他指出,“彩生活则通过连接这些产品与需求方,将它们与社区场景结合,提供平台服务。我们的社区不仅需要清洁、安全的服务,还需要解决金融、教育、养老等多元化刚需,只有解决了社区居民生活的痛点、难点,社区经济才能被盘活,智慧社区内的每一个商业角色才能获得共生、共赢”。