深圳天虹推2.0版无人值守便利店

发布时间:2017-11-28来源:深圳商报编辑:方之颖

图为无人值守便利店。

昨日10时,天虹2.0版WELL GO无人值守便利店在深圳湾天虹总部大厦一楼亮相。

记者了解到,只需要掏出手机,微信扫码,点击进店,便可进入天虹2.0版WELL GO便利店。进店时会提示是否开启免密支付,顾客可自主选择是否开启。18平方米的店内摆放了8组货架和2台风幕柜,1台咖啡机,大概陈列了300余种商品,零食、饮料、生活用品等应有尽有,更配有自助彩票机和热柜,在寒冷季节带去温暖。

挑选商品后,顾客扫码开启自动门,进入结算区,结算区自动感应所购买商品,并在显示屏上出现所购买明细,支付成功则自动开启出口大门。

记者现场看到,整个购物非常顺畅,系统感应也反应快速,若在过程中遇到问题,还可以一键呼叫云端客服,实时解答购买过程中遇见的问题。

今年8月8日,天虹1.0版WELL GO便利店在深圳启用,至今运行3个多月。那么,2.0和1.0到底有什么不同呢?首先是出入口分离。从外观上看,天虹WELL GO在主色调上依旧沿用深灰色的工业风,但从1.0版的一个门升级到了两个门,分别设立了“入口”和“出口”,进入结算区前先需要扫码确认身份才能开启自动门,不仅解决了1.0版中的尾随等问题,也很好地控制了人流方向,优化了购物体验。

2.0版除保留自助咖啡机外,还引进了自助彩票机,未来还将重点关注“餐食、热食”的问题,引进盒饭机、煮面机等自助设备,全方位创造都市便利生活体验,带给城市更多的温暖。