锐意前行,在设计中创造价值

发布时间:2017-10-10来源:深圳商报编辑:倪铭君

比客户想得更长远

浪尖代表作品之一:光纤切割刀

公司的倒闭并没有熄灭这位青年设计师对工业设计的如火热情。1999年5月,罗成与合伙人陈汉良在华强北联合创建了深圳市浪尖工业产品造型设计有限公司(深圳市浪尖设计有限公司的前身),并任董事长、首席设计师。

“说是创业,那时候的办公环境就是——28平方米,华强北,一个双肩包,两台电脑。”这位干练的企业家用极简的四个词语概括了创业之初的状态。

回忆公司创立之初的经历,他说那时候最大的困难还是做业务。“为了跑业务,大热天背着背包一路步行,从华强北走到罗湖,再到车公庙、梅林,这是我在那段时间的常有状态。曾经在1个月内没有业务,两个星期内没有汇款。在极其艰难的情况下,我们坚持了一年,业务才慢慢展开,有了起色。”

不但跑业务,他还亲自担任产品设计师,从事包括通信数码、家电、专业设备、医疗器械、文具礼品等在内多个领域的产品设计。一直到今天,即便经营一家大型企业工作繁重,他始终没有放下那支绘图的笔,每天坚持设计绘图,以此保持对市场和行业的敏感。

罗成坚持以服务客户为核心,甚至比客户更明白对方的痛点,这使得公司业务越做越大。他回忆说,当时公司接到的第一单生意是一份5000块钱的磁带录音机设计图,但他最后给出的不仅是非常用心制作的设计图,还附带一份详尽的企划案,带给客户意外的惊喜。

“服务意识很重要,同时要有长远的大格局。四年的港资企业工作经历告诉我,不能就此止步。我有意将相关经验引进内地民营企业,告诉他们如何去做企划。”罗成的理念和态度让客户很感兴趣,不仅介绍了很多业务,更把公司引进了其行业的圈子里。