“让老师有了危机感”

中医药是有着上千年历史的传统行业，过去12年中，宋钢一直努力让这个传统行业焕发出现代化的新生机。

“前厅看病、后堂抓药”是中医传统看病模式。但由于市场不规范，中医坐堂曾一度被禁，直到2007年7月，深圳才成为国家首批“开禁”的试点城市。而和顺堂成为了全国首家中医坐堂的试点机构。

没有多少中医药基因，如何经营发展中医药馆？彼时，成熟的经验告诉宋钢，国内中医药馆大都是在繁华商业区，重金聘请大量名医，以医引客，迅速积累品牌效应，其优势在于，医馆成名快，很快就能客如云来。但宋钢认为，这种模式前期投资大、名医资源有限，难以复制。而且，面对市场上良莠不齐的中药材，和顺堂的精品中药才是自己的立足之本。他要独辟蹊径。

经过深思熟虑，他将和顺堂定位于扎根社区，采用中小门店形式，每店配备6~10名经验丰富的医师提供服务，在“症对”“方准”基础上，依托“药灵”，积累口碑，逐渐形成稳定客源。同时，又凭借最好的中药饮片，解决近年中医“良药不存，良医乏功”的问题，实现“以药引医”，让众多名老中医慕名加入。

在宋钢的表述里，和顺堂逐渐摸索出了“名厂出名药、名药配名医、名医驻名馆、名馆促名厂”的中医药馆连锁经营模式，医药并重，实现了中医药馆也可以迅速复制、扩张，让更多的中国人享受中医诊疗服务。这是和顺堂对传统中医药行业最大的贡献之一。

和顺堂逐渐在深圳铺开，但津村对于宋钢的“刺激”并没有随着时间而流逝。让他一直难以忘怀的是，具有数千载历史的中药被冠以“日本汉方药”的名头，行销全球，而中国人自己做得最好的中药，为什么不能走出去？带着这个念头，2011年，和顺堂进入香港小试牛刀；2014年7月，宋钢一举在香港开出4家分店。为适应香港快节奏的生活方式，他又在香港创新采用了“中央药房+地铁沿线诊点+APP预约”的经营模式，发展现代化中医药服务系统。目前，和顺堂在香港已经有了36家中医药馆。

宋钢说，现在让他自豪的是，无论是上等的中药产地货源、一流的中药饮片制造技艺，还是创新的营销，和顺堂都让曾经的老师——津村有了“危机感”。未来，宋钢希望自己可以带领和顺堂走得更远，让和顺堂成为百年老店，扬帆出海，向全世界弘扬传统中医药文化，让世界重新发现中国传统医药的价值魅力。

和顺堂国医药馆。