坚守信念筑牢百年国医药馆根基
人物小传
宋钢，毕业于暨南大学企业管理专业。曾在深圳进出口集团、深圳市沙头角进出口贸易公司等深圳大型国企任职。1999年，主动放弃市属大型国企老总“金饭碗”，“下海”艰苦创业。2005年3月正式创立了“和顺堂”。他秉持“还中医药本色、还中医药尊严”的初衷，逐步将“和顺堂”打造成以精品中药饮片和中医诊疗服务为核心，采用“名药、名医、名馆、名厂” 3+1经营模式的综合性连锁国医药馆服务企业，成为深圳中医药产业的一张亮丽名片。现任深圳市老中医协会会长、深圳市和顺堂医药有限公司董事长，获评为“深圳百名行业领军人物”。
企业家心语
●依靠我们精品中药的品质，有信心、有能力、有理由做出最有影响力的中医药服务百年老店。
●深圳是创业者的福地，她愿意包容你不完美的地方，给你不断完善的机会。
靠品质走出一片新天地
记者访谈
采访前记者查询了若干资料，对于宋钢这样一位上世纪80年代末就成了副处级、下海经商又顺风顺水的采访对象，有好奇也有敬仰。
深圳商报记者：年逾不惑，突然转入此前一窍不通的中医药行业，最终赢得了市场，您觉得自己成功的秘诀是什么？
宋钢：我一直说和顺堂的成功没有秘诀。要说有，就是认真，即现在说的工匠精神，是对品质孜孜不倦的追求。我可以不谦虚地说，和顺堂的中药饮片质量是最好的，为了达到这个最好，我们做了很多。
比如，每一种药材都要来自原产地，要根据它的生长习性，确定最佳的采收周期和时间。每种药材的适宜采收期，会一次性买18个月的用药，然后统一运回深圳的生产基地进行加工，恒温恒湿存储。你问我这样做成本是不是很高，那肯定是。但我们为什么要这样？很简单，农民不可能有条件、有技术做存储，所以好的药材最后要么霉变、生虫，要么就是被添加防腐剂、硫磺。为了保持药材质量稳定，只能用这种笨办法。类似例子还有很多。
有人说我们跟傻子一样，不计成本地追求质量。我倒是想说，如果真的能像傻瓜一样拼命地去干，是真的能够做成一件事情的。这些年，和顺堂完全是靠品质闯出了市场，走出了自己的一片天地，我觉得这是件值得自豪的事情。
深圳商报记者：可否介绍下公司目前的发展形势？
宋钢：目前和顺堂已在深圳、广州、东莞、佛山、惠州、中山、茂名、香港等城市开设了超过100家连锁国医药馆，今年估计还能再增加10家左右。在深圳市中医院、东莞市中医院、中山大学肿瘤医院等开设了30多家精品中药房。去年和顺堂为社会公众提供中医诊疗服务超过100万人次。和顺堂“十年磨一剑”，做出了中国最好的、最地道的精品中药，慢慢改变了人们对中医药的偏见，实现了还中医药本色、还中医药尊严的初衷。
和顺堂能发展到今天，能够为中国中医药振兴做出自己的一份贡献，与深圳这片创业热土密不可分。深圳是一个鼓励创新的城市，也是个能够包容的城市，让企业有不断完善的机会。
深圳商报记者：能谈一下和顺堂未来的发展规划吗？
宋钢：和顺堂2015年制定了“一核两翼”发展战略。“一核”指广东省，“两翼”一个是省外市场、一个是海外市场。现在和顺堂在珠三角和香港地区取得成功，在继续深耕这个市场的同时，和顺堂要把成功模式复制到广东省外其他城市，争取每个省会城市都能有一两家。另外随着国家“一带一路”倡议的提出，和顺堂还要带着精品中药“走出去”，走进东南亚，覆盖华人聚居国家，让全世界了解、认同、接受传统中医药。
近两年，国家出台了一系列发展中医药的鼓励扶持政策，包括去年2月出台的《中医药发展战略规划纲要（2016—2030年）》以及今年7月1日正式施行的《中华人民共和国中医药法》等，这对于行业都是利好，对精品中药的需求会更多。和顺堂未来也会发展线上业务，充分发挥精品中药质量核心竞争力，通过互联网让更多的中医、患者能使用精品中药，以及享受和顺堂出品的中医药产品。为满足进一步发展需要，和顺堂中药生产基地二期已经于今年3月奠基，计划2019年投入使用。
记者手记
义无反顾的“骑士”
采访那天，在他的大办公室里，宋钢谈笑风生，两个小时里侃侃而谈，思路清晰，充分展示了成功商人的睿智。创业的种种艰辛大多被他用平静的讲述方式冲淡，剩下的多是被他对深圳这座城市的热爱所感染，以及对品质的执着追求而鼓舞。
终究没有忍住好奇，问他：因着情怀闯入此前一窍不通的中医药行业，可给自己留了什么退路？和顺堂要是没有成功，打算怎么办？宋钢顿了几秒，一如既往地平静答道，如果真的这样想，早就没有今天的和顺堂了。
对成功的定义是什么？他反问，然后自答：如果是指盈利赚钱的话，自己这些年能够接触到不少机会，其中和顺堂显然不是最能挣大钱的，也不是能够挣快钱的。公司前面五六年都是在亏损，近几年也只能称是省着赚钱。即使业绩逐年增长，自己也并没有从中获得过一分钱分红。流行于企业家之间的高尔夫，还从来没有打过一杆，麻将打牌唱歌等娱乐消遣也都与自己无缘。
宋钢说，和顺堂的发展经历了从负到零、从零到一的阶段，现在是“一”已经开始有收获了，相信未来还会有“一百”的发展空间。但是回过头来看，这些年对于自己最难的，其实是抵御外界诱惑：“身边有无数人出于好心都在劝我放弃，甚至直接把挣钱的机会送到我面前。”但自己12年来还是只专心做了和顺堂这一件事。这里面有情怀，但更重要的是坚守的信念，义无反顾向前冲。
那一刻，宋钢眼光炯炯，掷地有声。而记者突然理解了为什么有人称他为“中医药界堂吉诃德”。坚守让他的梦想照进了现实。
和顺堂精品中药生产基地员工对药材进行精挑细选。
