2014-2015

在创新中实现跨越

“四化建设”夯实基础。2014年，东部公交将标准化、制度化、智能化、信息化建设引入日常生产经营管理工作，用信息化的科技手段夯实基层和基础管理，为企业健康持续发展奠定了基础。东部公交专注模式创新，紧跟国家政策导向。在全国首创“混合租赁”车辆更新模式，为深圳新能源公交车可持续投放开辟了路径。

2014年6月28日，营运部牵头着手开发营运统计软件系统，为公司运营决策提供支持。该系统于8月初完成初步建设，并通过验收，并于2014年10月在全公司进行全面推广使用。

2014年3月21日，聘请深圳市诺恒管理咨询公司正式启动营运管理标准化体系文件编制工作，在整合公司现有营运管理制度的基础上将公司营运管理体系建设成为“涵盖公司营运各项业务”“适应公司发展实际和需求”“体系清晰、层次分明、职责明确、制度健全、管理专业、利于完善”的标准化体系。

机制创新保障经营。创新是企业发展的动力源泉。 2015年，东部公交把“创新”纳入企业核心价值观，不仅是企业与时俱进的要求，也是企业发展到一定程度，遇到问题与瓶颈时，提升管理水平，进一步驱动、引领企业发展的需要。2015年4月，营运部配合公司各相关部门，通过混合租赁的生产要素创新方式，完成了806更新车辆、1100辆品质公交车辆的招标工作。通过该创新模式，使公司在资金困难的情况下顺利完成了车辆更新工作，突破了原有模式下连续2年未能投放新能源公交的瓶颈，促进深圳市新能源车辆实现持续投放。

2015年2月，面对“互联网+”浪潮强势来袭，及网约车新业态对传统公交企业的严重影响，为进一步拓展公交细分市场，为乘客提供多元化的优质公交服务，根据公司张守军董事长的超前思路，营运部牵头开始策划推行经营模式创新，拟依托“互联网+新能源+传统公交”模式，启动“品质公交”项目。

2015年12月，营运部牵头完成了e巴士管理团队的组建工作，并完善了组织保障和制度建设，构建了“总公司——二级公司——车队”品质公交三级管理体系。同时，于当月初步完成了e巴士管理平台和手机客户端软件的开发工作，并组织进行相关测试工作和上线试运行准备工作。

昨日，东部公交“向平凡致敬”原创诗文朗读会在龙岗文化中心音乐厅举行。